FAQ / よくあるご質問

どのサービスを選べばいい?
迷いは、ここで解消。

爆速かつお工房の3つのサービスと、共通の制度・サポートについて、
よくいただく質問をまとめました。

// FAQ / 共通のご質問

3サービス共通の、
よくあるご質問

個別のサービスに関する質問は、各サービスページのFAQをご覧ください。
ここでは、サービス選び・契約・サポートなど、3サービスに共通する質問にお答えします。

A.

サービス選びについて

// SERVICE SELECTION
Q. どのサービスを選べばいいですか?
3パターン あなたの状況に合わせて、以下からお選びください:

// NOT SURE?
判断に迷う場合は、無料相談でご状況をお聞かせください。最適なサービスを一緒に決めましょう。
Q. 複数サービスを同時に依頼できますか?
対応可 もちろん可能です。むしろセットで依頼するほうが効率的です。

よくある組み合わせ例:
  • 新規HP + 集客: 新しいHPを作成して、その日から集客サービスを開始
  • チューニング + 集客: 既存サイトを高速化して、SEO+集客で上位表示を狙う
  • 3サービス全部: 新HP制作 → 完成後すぐ集客運用 → 必要に応じて他社サイトのチューニングも
セット依頼の場合、納期や料金面で優遇することがあります。お気軽にご相談ください。
Q. まず何から相談すればいいですか?
3点でOK 以下の3点を教えていただければ、ご提案できます:

  1. サイトURL(既存サイトがある場合)
  2. 業種・事業内容
  3. 解決したい課題(集客が伸びない / サイトが遅い / 新規開業 など)
// FIRST STEP
詳細な要件は不要です。「ざっくり相談したい」でも全然OK。
無料相談から始めて、必要に応じて詳細をお聞きする流れです。
B.

制度・契約共通

// COMMON
Q. 支払い方法は何がありますか?
銀行振込 基本的に銀行振込でのお支払いです。

法人のお客様で振込手続きにお時間がかかる場合は、ご相談ください。

※ 月額制サービス(集客・データ解析)も銀行振込でのお支払いとなります。
Q. NDA(秘密保持契約)に対応していますか?
対応可 お客様側で秘密保持契約書をご用意いただければ、対応いたします

契約書の雛形はお客様側でご準備ください。当工房側からの提供は致しかねます。

3サービス共通で対応可能です。
Q. 営業時間・連絡手段を教えてください
柔軟対応 連絡手段:
  • お問い合わせフォーム: 24時間受付・24時間以内に返信
  • 電話: 070-8537-5465 / 平日 10:00-19:00
  • メール: [email protected]
// AFTER HOURS
営業時間外のお問い合わせも、翌営業日には必ず返信いたします。爆速工房の名にかけて🐟
C.

緊急時・トラブル

// EMERGENCY
Q. サイト停止など緊急時の対応は?
24時間以内 以下のとおり対応いたします:

  • 当工房で構築したサイト: サーバー監視で自動検知、当工房が代理対応
  • 保守契約者(集客サービス含む): 最優先対応、24時間以内に復旧着手
  • その他のお客様: ご連絡いただいてから24時間以内にご対応
// CONTACT
緊急の場合はお電話(070-8537-5465)にて直接ご連絡ください。営業時間外でも対応可能な範囲で動きます。
Q. 個人情報の取り扱いについて教えてください
厳重管理 個人情報は適切に保護します:

  • お預かりしたサーバー情報・パスワードは必要最小限の期間のみ保管
  • 納品後・契約終了後は速やかに破棄
  • お客様データは当工房の自社サーバーで管理(海外サーバーは使用しません)
詳細はプライバシーポリシーページをご確認ください。

それでも、
疑問が残ったら。

ここに記載されていない疑問や、個別のご相談は
無料相談でお気軽にお聞きください。
24時間以内に必ず返信いたします🐟

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